Pregunta más frecuente

En LibreDTE, para lo asociado a facturación electrónica, existen 2 ambientes:

1. Ambiente el ambiente de producción que es dónde los contribuyentes emiten documentos tributarios en forma real, es decir, estos DTE se incluyen en el registro de compra y venta del SII.
2. Ambiente de prueba/certificación, este ambiente es aquel que comúnmente se utiliza para realizar pruebas en relación a la empresa, ya sea verificar el formato de documentos entre otras cosas. Los documentos que se emiten en este ambiente no son DTE reales, es decir, no son enviados al SII para que se ingresen en el registro de compra y venta.

El ambiente de pruebas, usa el servidor maullin del SII para enviar los datos. En cambio, el ambiente de producción, usa el servidor palena. Existen otros servidores, por ejemplo para boletas electrónicas, pero el procedimiento es el mismo. Se usa el servidor del SII que corresponda con el ambiente que está siendo usado.

El ambiente de producción usa una fecha de resolución y número de resolución. El ambiente de certificación usa sólo la fecha de autorización ("fecha resolución"), ya que el número siempre es 0. Ambos datos se consultan en el SII en cada ambiente y se configuran en la pestaña de "Facturación "de la configuración de la empresa.

Para modificar el ambiente existen 3 opciones, que dependen de "qué" se desee afectar con el cambio:

1. Cambio global para toda la empresa y usuarios.
2. Cambio temporal en la sesión.
3. Definición al consumir los servicios web.

1. Cambio global para toda la empresa y usuarios

Esto modifica el ambiente de la empresa en general y afecta a todos los usuarios de la cuenta.

1. Ingresar el logo de la empresa que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
   
2. Al desplegarse el listado de opciones seleccionar la opción "Configuración de la empresa":
   
   
3. Una vez en la configuración de la empresa, seleccionar la pestaña "Facturación":
   
4. En el recuadro "Ambiente de facturación en SII" seleccionar el ambiente en que deseamos tener la empresa ya sea Ambiente Producción (para emitir DTE en forma real) o en Ambiente de Certificación (para emitir documentos de prueba):
   
   
5. Finalmente guardar los datos en el botón que se encuentra al final de la página:
   

Importante: si otros usuarios tenían sesión abierta, deben cerrar la sesión y volver a ingresar para que el cambio tenga efecto.

2. Cambio temporal en la sesión

Modificar el ambiente de la empresa para sólo un usuario. Esto sólo afecta al usuario que accede a esta opción y sólo por la sesión que tenga abierta. Al cerrar sesión o volver a seleccionar la empresa, se volverá al ambiente configurado globalmente.

1. Hacer clic en el logo de empresa que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
   
2. Al desplegarse el listado de opciones seleccionar la opción "Configuración de la empresa":
   
   
3. En la parte superior derecha de la configuración de la empresa seleccionar la opción "Cambiar ambiente":
   
   

Importante: el cambio de ambiente sólo afecta a la sesión del usuario. Por este motivo, acciones que se ejecutan en segundo plano, como la emisión masiva de DTE, siempre usarán el ambiente que está globalmente configurado. Esto es algo que podría cambiar en el futuro.

3. Definición al consumir los servicios web

Sólo debes pasar la variable _contribuyente_certificacion agregada a la URL con el ambiente que deseas usar.

• 0 es ambiente de producción.
• 1 es ambiente de certificación.

Recuerda, si no pasas la variable, se usará el ambiente configurado en la cuenta de la empresa.

Un ejemplo para forzar el ambiente a certificación al crear un DTE real a partir del temporal sería:

https://libredte.cl/api/dte/documentos/generar?_contribuyente_certificacion=1

¡Es muy fácil!