Frequently Asked Question

¿Cómo conocer los eventos que ocurren al procesar una orden?
Last Updated 3 months ago

Historial de la orden

Entras a tu cuenta de BillMySales y te diriges a órdenes.

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Seleccionas la orden que desees revisar.

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En su historial de eventos se verán reflejadas las diferentes etapas que se encuentra el proceso del documento.

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Los eventos principales son:

  • Obtención de los datos.image
  • El normalizado de los datos. image
  • La facturación del documento. image

En caso de que la factura no haya sido procesada, se verá reflejada en el historial de eventos el error que provoco que el documento no se generara, como por ejemplo:

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