Frequently Asked Question

Si desea cambiar de plan, lo primero que debe hacer es:

1.- Ingresar a la cuenta del emisor que desea cambiar el plan:

2.- Una vez en el dashboard principal de la cuenta se debe dirigir a la opción “Modificar emisor” que se encuentra al costado izquierdo de la pantalla.

3.- Luego debe ingresar a la pestaña “Facturación”

4.- En esta pestaña al costado derecho, podrá ver los planes disponibles

5.- Debe seleccionar el plan al cual desea cambiar y lo llevará a abrir un ticket para solicitar una cotización por el plan seleccionado.

6.- Se completarán los datos automáticamente con los datos del emisor:

7.- Luego al final de la página, hacer clic en:

Una vez se abra el ticket nuestro equipo se contactará con usted mediante correo.