Frequently Asked Question

Para esto se requiere que la cuenta del servicio esté al día e idealmente el cambio sea cerca del periodo de facturación del servicio, con el fin de que no se generen inconvenientes por las diferencias de precios entre un servicio y otro.

Para cambiar de plan hay que abrir un ticket en el siguiente enlace https://libredte.cl/soporte en el cual debe especificar el servicio al cual desea cambiarse.

Una vez que todo esté ok, el nuevo servicio quedará habilitado en un máximo de 1 a 2 días hábiles.