Frequently Asked Question

¿Qué pasa cuando los documentos se emiten pero no se envían a SII?
Last Updated 3 months ago

Esto puede suceder en algunas ocaciones, puede ocacionarse por lentitud en la conexión, cuando esto ocurre el documento en cuestión sí se ha sido emitido en la plataforma, sólo que aún no ha sido enviado al SII.

La solución; es que el reenvío puede hacerlo usted manualmente en el "botón azul" o bien esperar el envío automático que hace la plataforma de los casos como estos cada 4 horas.

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